Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 06 de julio de 2025

En HerramientasDocentes.com ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio "Generador NEM" (el "Servicio").

Al utilizar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

a) Información que nos Proporcionas Directamente:

  • Datos de la Cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada. Estos datos son gestionados a través del servicio de autenticación de nuestro proveedor, Supabase.
  • Datos de Entrada: Recopilamos la información que ingresas en los formularios para generar planeaciones, como Fases, Grados, Campos Formativos, problemáticas y PDAs.

b) Información que Recopilamos Automáticamente:

  • Datos de Uso: Registramos información sobre cómo utilizas el Servicio, como el número de generaciones que realizas cada mes. Esto nos ayuda a gestionar las cuotas de los planes y a mejorar la aplicación.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio, como mantener tu sesión iniciada.

c) Información de Terceros:

  • Publicidad (Plan Gratuito): Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios en nuestro Plan Gratuito. Google puede utilizar cookies (como la cookie de DoubleClick DART) para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios en Internet.
  • Infraestructura: Utilizamos Supabase como nuestro proveedor de backend, que gestiona la base de datos y la autenticación de usuarios.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Para proveer y mantener el Servicio: Autenticar tu cuenta, gestionar tu plan y generar el contenido que solicitas.
  • Para mejorar el Servicio: Analizar cómo se utiliza la aplicación para identificar áreas de mejora.
  • Para comunicarnos contigo: Enviarte información importante sobre el Servicio, como actualizaciones o notificaciones de seguridad.
  • Para mostrar publicidad relevante: En el Plan Gratuito, para financiar el servicio.
  • Para cumplir con obligaciones legales: Responder a solicitudes legales y prevenir el fraude.

3. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, como Supabase (infraestructura de backend) y Google (publicidad). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
  • Requerimientos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad pública.

4. Seguridad de los Datos

Nos tomamos la seguridad muy en serio. Utilizamos un proveedor de servicios (Supabase) que implementa medidas de seguridad estándar de la industria, como el cifrado de datos en tránsito y en reposo, para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Tus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación mexicana, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificar la información si es inexacta o incompleta.
  • Cancelar tu información de nuestros registros (solicitando la eliminación de tu cuenta).
  • Oponerte al uso de tu información para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en la dirección de correo electrónico proporcionada al final de esta política.

6. Publicidad y Opciones del Usuario

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la "Fecha de última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos en: soporte@herramientasdocentes.com